Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har hele 60 dages fortrydelsesret, når du handler på lingeributik.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Lingeributik.dk
Gråspurvevej 67 1 4
2400 København
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, fortrydelsen.
når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Når du handler på lingeributk.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Lingeributik.dk
Gråspurvevej 67 1 4
2400 København
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse behandles helt og fuldt ud fortroligt, og bruges kun til at ekspedere din Ordre/bestilling. Lovgivningskrav til erhvervs drivendes regnskaber indebærer at lingeributik.dk beholder dine personoplysninger i fem år.
Lingeributik.dk er ansvarlig for håndteringen af dine persondata. Dine Personoplysninger gemmes af lingeributik.dk i en database på en sikker server. Disse data indeholder ikke personfølsomme oplysninger. Som CPR, Dankort eller kreditkort oplysninger, Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjemand.
Læs mere om databeskyttelses loven hos.
http://www.datatilsynet.dk/lovgivning/persondataloven/
Hvad er Cookies.
For at gøre dine fremtidige køb hos lingeributik.dk lettere anvender vi en cookies. Det er en lille fil, som vi lagrer på din pc computer eller iPhone eller android telefon. Den indebærer, at du ikke behøver indtaste dine oplysninger igen: adresse telefon mm.
Vi registrerer ikke, hvem/hvor vi lægger cookies. Du kan altid slette cookies ved at vælge "Funktioner" i din browser, klikke på "Internetindstillinger". Herefter klikker du på knappen "Slet cookies" og trykker ok Så er alle informationer slettet på din computer eller telefon.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på lingeributik.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere lingeributik.dk.